1、產品嚴格執行相關標準，進行設計（jì）、生產製造。

2、嚴把產品質量關，由質檢部對原材料、外購、外協、自製件按技（jì）術文件進行嚴格檢驗，把好產品質量源頭（tóu）關。生產過（guò）程對產品實（shí）施自檢、互檢、抽檢、半成品及成品按技術文件實施例行檢驗和確認檢驗，以確保合格品出廠。

3、強化質量意識，提升員工素質，通過定期對管理人（rén）員（yuán）和所（suǒ）有的操作者進行技（jì）能培訓（xùn），提升管理水平和操作能力，把質量意識滲透到每個環節。

4、在用戶遵守保管和使用條件下（xià），從製造（zào）廠發貨之日起，不超（chāo）過12個月，產品如因製造質量問題而發生損壞或不能正常使（shǐ）用時，製造廠負責無償更換和修理。

5、接到用戶來電來函後，售後服務部在24小時內給（gěi）予明確（què）的答複。屬產品“三包”期間出現故障的（de），我們在接（jiē）到用戶通（tōng）知後本省24小時，外省48小時內(凡有飛機通航的地方)派（pài）人員到達用戶現場進行（háng）處理。

6、我們的營銷與服（fú）務人員會（huì）誠（chéng）懇、耐（nài）心接受您所提出的建議（yì）和意見，快捷、準確、詳細地解答您提（tí）出的各種疑問。

7、產品售後實行終身跟蹤服務，隨（suí）時隨刻（kè）提供零部件及技術谘詢。采用定（dìng）期專訪、座談、谘詢等形式來反饋用戶信息，並進行分析，研究實施改（gǎi）進措施，不斷提（tí）升顧客滿（mǎn）意度。